兰州西固：民生“温度”放在心上 全力做好供暖保障

随着供暖进入倒计时，兰州市西固区提前做好各项准备工作，确保辖区群众安全温暖过冬。

据了解，目前，西固区供热管网并网改造工程将在10月25日前全部完成，西固区主城区将在今年基本实现联片供热。同时，西固区还在近期通过开展“访民问暖”行动，倾听群众呼声，帮助群众解决供热问题。

前期，西固区房屋保障中心对兰州热力集团西固热网分公司、中环寰慧(兰州)热力有限公司实施的热电联产和辖区天然气锅炉集中供热企业进行了拉网式排查，对各供热企业进回水管网及燃气锅炉和热力联片换热站管网运行温度提出了具体要求，做到供热企业排查百分之百全覆盖，并不定时对供热单位进行轮检，确保供热源头各供热设施运行正常，管网运行正常。

“在夏天的时候，我们已经对主管网进行了排查。现在我们打压注水，对业主们家里可能有跑、冒、滴、漏的问题已经做完处理。全部准备就绪，随时都可以进行供暖。”兰州建投物业管理有限公司丽景家园物业站站长孙超说。

为保障供暖的及时性和安全性，西固区提前启动供热管网注水打压工作，成立供暖抢修队伍，保证供热企业在注水打压期间的应急处置。“在供热管网注水打压的同时，我们也不断加强与各社区、物业服务企业的沟通交流，通过物业公示栏、滚动电子屏、业主群以及在小区或单元门口张贴注水通知等方式，提醒居民做好相关准备工作，当好供暖服务的‘贴心人’，为今冬供暖做好充分准备。”兰州热力集团西固热网分公司相关负责人表示。

冬季供暖，不是一季供，而要年年供。今年，西固区像往年一样开展了全面的“访民问暖”行动。全区75家部门单位党组织、1840余名机关党员干部及镇街、村社区等人员力量，采取发放“连心卡”、敲门入户、电话微信联系等方式，面对面收集诉求建议、排查解决供暖问题。建立“日调度、日报告”工作机制，明确了现场办理、属地办结、接诉即办、首问负责的具体情形、工作要求和完成时限，高质量做优供热服务、保障供热质量、守住温暖防线。

“通过对天然气锅炉的移交整合并网改造，实施联片供热后，使得供热质量有了进一步的提升，可以保证24小时恒温供热，彻底解决了天然气价格成本高，企业成本倒挂和供热不达标的现象。今年的供热温度将有进一步的提升，老百姓的用热满意率也将得到大大的提升。”西固区房屋保障中心供热保障股股长汉永哲说。

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