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工作绩效的划分具体是怎么样的? 工作绩效的影响因素包括哪些内容?

工作绩效的划分具体是怎么样的?

鲍曼(Borman)等人在前人研究的基础之上,将工作绩效划分为任务绩效与周边绩效两种。

1、任务绩效是指完成某一工作任务所表现出来的工作行为和所取得的工作结果,其主要表现在工作效率、工作数量与质量等方面。

2、周边绩效包括人际因素和意志动机因素,如保持良好的工作关系、坦然面对逆境、主动加班工作等。

工作绩效的影响因素包括哪些内容?

影响工作绩效的因素主要有四种,即员工的激励、技能、环境与机会,其中前两项属于员工自身的、主观影响因素,后两项则是客观影响因素。可用公式表如下:P=F(SOME)

公式中P为绩效,S是技能,O是机会,M是激励,E是环境。此式说明,绩效是技能、激励、机会与环境四变数的函数。

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